Porozmawiajmy o Twoim zleceniu

Kontakt z nami można nawiązać na kilka sposobów: telefonicznie pod numerem 797 504 465, przez formularz zgłoszeniowy poniżej albo mailowo na adres kontakt@azmulcz.pl. Wybór zależy wyłącznie od wygody i sytuacji osoby zgłaszającej.

Zanim skontaktujesz się z nami, warto przygotować kilka podstawowych informacji, które przyspieszą wycenę. Przyda się dokładna lokalizacja działki lub terenu, na którym ma zostać wykonana praca, wraz z opisem planowanego zakresu robót, na przykład wykopu pod fundamenty, niwelacji terenu czy usunięcia karp. Pomocne jest też określenie przybliżonego terminu, w którym prace miałyby się odbyć. Jeśli to możliwe, warto dołączyć zdjęcia terenu, na przykład zrobione telefonem i przesłane mailem. Takie informacje pozwalają nam szybciej ocenić zakres prac i dobrać odpowiedni sprzęt, zanim jeszcze pojawimy się na miejscu.

Po otrzymaniu zgłoszenia oddzwaniamy, aby ustalić szczegóły zlecenia i odpowiedzieć na pytania dotyczące zakresu prac. Jeśli informacje przekazane w formularzu lub mailu nie są wystarczające do wstępnej wyceny, umawiamy się na oględziny terenu.

Gdy zakres prac jest już uzgodniony, przedstawiamy pisemną wycenę oraz proponowany termin przyjazdu maszyny na miejsce.

Telefon sprawdza się najlepiej przy prostych i pilnych sprawach, na przykład gdy potrzebujesz szybkiej informacji o dostępności terminu. Formularz kontaktowy jest wygodniejszy, gdy chcesz dokładniej opisać zlecenie, dodać kilka szczegółów naraz albo wysłać zgłoszenie poza godzinami pracy, kiedy telefon może nie zostać odebrany.

Na zgłoszenia przesłane przez formularz lub mailowo odpowiadamy zwykle tego samego dnia roboczego, a najpóźniej następnego dnia.

Dokładny termin przyjazdu maszyny ustalamy indywidualnie, w zależności od bieżącego obłożenia oraz zakresu zgłoszonych prac.